T+ T-
Pentru că îți iubești familia!
Siguranța vieții, sănătatea copiilor și integritatea căminului sunt importante pentru tine?
Pentru că ești un om educat și rațional!
Gradul de civilitate la care pretindem că am ajuns ca cetățeni europeni, oare nu ne obligă să respectăm legile țării, să protejăm mediul înconjurător și să acționăm într-un mod care să nu îi afecteze negativ pe concetățenii noștri?
Pentru că poți economisi bani!
Îți vine să crezi că încălzirea casei tale cu soluția propusă de Colterm îți poate aduce economii de 20% din costurile pe care le-ai avea cu o centrală pe gaz?

ANUNT

Sezonul rece 2025-2026 a debutat cu temperaturi prietenoase, iar Colterm a ajustat ritmul furnizării căldurii pentru a nu-și împovăra abonații


Luna octombrie a marcat începutul sezonului de încălzire într-un context meteorologic variabil, care a adus temperaturi în jur de 20°C în a doua parte a lunii, și nopți în general blânde. Aceste condiții au determinat un nivel moderat al consumului de energie termică, Colterm adaptând corespunzător regimul de funcționare astfel încât să fie asigurate atât confortul consumatorilor, cât și o utilizare eficientă a resurselor.

Stocurile de combustibil sunt în prezent de 70.000 de tone de cărbune și 68.000 MWh de gaz înmagazinat, iar aprovizionarea cu cărbune se realizează în mod constant.

În luna octombrie, testele efectuate în regim de funcționare cu CAF 4 din CT Centru au confirmat buna funcționare a echipamentului, ceea ce demonstrează că investiția realizată aduce deja rezultate concrete.

În perioada următoare este planificată repornirea CET Sud, în prima etapă cu un cazan, urmând ca, în funcție de necesarul de consum, să fie crescută sarcina și pornit și cel de-al doilea cazan. Toate echipamentele au fost incluse în programele specifice de mentenanță desfășurate pe parcursul verii.

Joi, 6 noiembrie, la CET Sud va fi repornită și turbina pe abur în regim de contrapresiune, pentru producerea de energie electrică destinată consumului propriu și vânzării în sistemul energetic național.

La finalul lunii octombrie, echipele Colterm au intervenit pentru remedierea unor neetanșeități pe magistrala ce pornește din CT Centru.

Având în vedere complexitatea rețelei, oricând pot apărea situații neprevăzute; de aceea, investițiile programate de administrația locală la conductele magistrale sunt prioritare pentru siguranța sistemului. Ce putem face noi, Societatea de Termoficare, este să continuăm investițiile la instalațiile Colterm. În luna octombrie, testele efectuate în regim de funcționare cu CAF 4 din CT Centru au confirmat buna funcționare a echipamentului, ceea ce demonstrează că investiția realizată din fonduri proprii aduce deja rezultate concrete”, a precizat Administratorul Special al Colterm, Cristian Amza

Totodată, reamintim abonaților că până la 20 noiembrie 2025 pot fi depuse cererile pentru ajutorul de încălzire și suplimentul pentru apă caldă de consum, pentru a beneficia de sprijin pe întreaga durată a sezonului rece. Cererile se depun la sediul Colterm, pe str. Ep. Joseph Lonovici nr. 4, de luni până vineri, între orele 8:30-15:00.

Colterm S.A. informează consumatorii cu privire la procedura actualizată de acordare a ajutorului pentru încălzirea locuinței și a suplimentului pentru apă caldă de consum, valabilă pentru sezonul rece 2025 - 2026.

1. Procedura de depunere

Cererea și declarația pe propria răspundere pentru acordarea ajutorului pentru încălzirea locuinței (formular tip) se pot ridica, completa și depune la sediul COLTERM S.A., situat pe str. Episcop Joseph Lonovici nr. 4, de luni până vineri, în intervalul 08:30 - 12:00 și 12:30 - 15:00.

Dosarul se depune numai dacă solicitantul se încadrează în plafoanele de venituri prevăzute de lege, împreună cu actele doveditoare menționate mai jos.


2. Termene de depunere

Pentru acordarea ajutorului de încălzire cu energie termică și a suplimentului pentru apă caldă de consum în sezonul rece 2025 - 2026:

  • Până la 20 noiembrie 2025 pentru a beneficia de ajutor pe întreg sezonul rece
  • Până la 20 decembrie 2025 pentru ajutor acordat începând cu luna decembrie 2025
  • Până la 20 ianuarie 2026 pentru ajutor acordat începând cu luna ianuarie 2026
  • Până la 20 februarie 2026 pentru ajutor acordat începând cu luna februarie 2026
  • Până la 20 martie 2026 pentru ajutor acordat începând cu luna martie 2026

3. Cine poate beneficia

Pot solicita ajutor de încălzire:

  • Familiile cu venituri lunare nete de până la 1.386 lei / membru de familie
  • Persoanele singure cu venituri lunare nete de până la 2.053 lei

Ajutorul se acordă pentru încălzirea cu energie termică furnizată centralizat și pentru suplimentul la apă caldă de consum.

4. Documente necesare

Dosarul complet trebuie să conțină următoarele documente:

a) Cererea și declarația pe propria răspundere (formular tip pus la dispoziție de COLTERM S.A.)

b) Copii după actele de identitate ale tuturor membrilor familiei cu domiciliul sau reședința la adresa respectivă:

  • carte / buletin de identitate / carte de identitate provizorie / pașaport
  • certificat de naștere pentru copiii sub 14 ani
  • pentru cetățenii străini sau apatrizi: permis de ședere temporară sau permanentă ori alt document de identitate valabil

c) Acte care atestă calitatea față de imobil:

  • proprietar: contract de vânzare-cumpărare sau extras CF
  • chiriaș: contract de închiriere
  • împuternicit / comodat: contract de comodat sau împuternicire semnată de proprietar

d) Documente privind veniturile nete lunare ale tuturor membrilor familiei din luna anterioară depunerii cererii:

  • adeverință de venit net de la angajator (inclusiv tichete, prime, ore suplimentare etc.)
  • cupoane de pensie
  • cupoane de indemnizații (creștere copil, handicap etc.)
  • acte pentru venituri din chirii, dobânzi, dividende, părți sociale
  • declarație privind alte venituri realizate
  • pentru persoanele fără venituri: declarație în acest sens

e) Ultima factură COLTERM (factura curentă)

5. Luna de referință pentru venituri

  • Pentru cererile depuse între 01 - 31 octombrie 2025, se anexează veniturile aferente lunii septembrie 2025
  • Pentru cererile depuse între 01 - 20 noiembrie 2025, se anexează veniturile aferente lunii octombrie 2025

6. Contact și informații suplimentare

Pentru detalii suplimentare sau clarificări, vă rugăm să contactați COLTERM S.A. la numerele 0256 258 722 sau 0256 258 504.

Program telefonic: luni - vineri, între orele 08:30 - 12:00 și 12:30 - 15:00.

🔧 UPDATE | 7 OCTOMBRIE, ORA 07:45
Procesul de reluare a încălzirii s-a desfășurat treptat, iar în acest moment parametrii de furnizare s-au stabilizat în rețea.
👉 Apa caldă este livrată la 55°C, valoare care se menține în parametrii optimi.
👉 Agentul termic pentru încălzire a ajuns la 38°C, atingând nivelul de temperatură setat pentru această etapă de funcționare.
Recomandăm aerisirea caloriferelor pentru a asigura circulația optimă a agentului termic în instalații.
🔹 Puncte termice la care furnizarea agentului termic nu a putut fi reluată momentan:
🟠 PT Văcărescu - secționare, încălzire închisă, avarie rețea pe str. Regele Carol I nr. 28
🟠 PT 46 - traseul nr. 1 încălzire închis, avarie rețea pe str. J.S. Bach nr. 24/6 (case)
🟠 PT 69 - 1 branșament încălzire închis, avarie în cămin rețea după branșament, str. Liviu Rebreanu nr. 1/3
🟠 PT 58 - 1 branșament apă caldă (ACC) închis, avarie rețea pe str. Sepia nr. 10, sc. A
🟠 PT 75 - traseu de încălzire oprit, avarie pe str. Miletici D16; termen estimat de remediere: 07.10.2025
🟠 CT Drăgălina - branșament încălzire închis, avarie rețea pe str. Drăgălina nr. 31 și 35 (2 branșamente)
🟠 PT SDM - 1 branșament încălzire închis, avarie interioară pe str. Eternității nr. 45/C, bl. 4
🟠 PT Vulturii - traseul nr. 3 ACC și R oprite, avarie rețea pe str. Cetinei / Clăbucet; afectează cca. 10 branșamente (de la ora 23:10)
🟠 PT 84 - traseul nr. 2 ACC oprit, avarie rețea; afectați consumatori de pe străzile Grădinii, A. Ipătescu, Actorilor, Vegetației, Frunzei, Leonard, Verdi (de la ora 23:00)
🟠 PT 52 - traseul nr. 1 ACC și R oprite, avarie rețea pe str. Vîntului nr. 2; afectate aprox. 18 branșamente (de la ora 01:00)
🟠 PT 54 - avarie rețea pe str. Martir St. Mariș nr. 3; afectate aprox. 15 branșamente (de la ora 05:15)
🔹 Puncte termice repuse în funcțiune:
🟢 PT 83 – reluată furnizarea pentru apă caldă și încălzire în data de 6 octombrie, ora 22:00
Toate celelalte puncte termice sunt funcționale, iar situațiile izolate apărute pe rețeaua secundară sunt gestionate operativ de echipele din teren.
Le mulțumim abonaților pentru răbdarea, înțelegerea și cooperarea de care dau dovadă în această perioadă.
🔧 UPDATE | 6 OCTOMBRIE, ORA 11:00
🌡 În punctele termice deschise, agentul termic este furnizat la o temperatură de aproximativ 38°C, iar echipele Colterm au reluat în această dimineață lucrările în teren, continuând intervențiile începute ieri.
🔧 În prezent, se lucrează în zonele marcate cu galben (în curs de intervenție), iar punctele termice marcate cu verde sunt funcționale. Situația este monitorizată permanent, iar actualizările vor fi comunicate pe măsură ce lucrările avansează.
🟡 Se lucrează la soluționare:
PT 98, PT SDM, PT 81, PT 82, PT 83, PT 84, PT 85, PT 86, PT VULTURII, PT 89, PT 88, PT V. LUPU, PT 69, PT 62, PT 63, PT RSI, PT VACARESCU, PT LIC, PT CORBULUI, PT 55, PT 57, PT 59, PT 52, PT 53, PT 54, PT 58, PT 51, PT 91, PT 92, PT 93, PT 94, PT CERNA, PT 50, PT DIANA, PT 13, PT 56, PT 13A, PT 3TR, PT 4TR, PT 18, PT 12, PT PAL, PT 2, PT 24, PT 34, PT 30, PT 31, PT 17, PT 10A, CT POLONA
🟢 În parametri:
MT G30, PT SIR, PT MADGEARU, PT PLEVNA, PT 6, PT 7A, PT 7B, PT 7C, PT 1A, PT 1B, PT 3, PT 4, PT 04A, PT 04B, PT 43A, MT 43M, PT 44, PT 46, PT 22A, PT 25, PT 26, PT 49, PT 49A, PT 47, PT 47A, PT 48, PT 48A, PT 48B, PT 48C, PT 45, PT 45A, PT 45B, PT 32, PT 33, PT 35, PT 36, PT 37, PT 27, PT 28, PT 29, MT 38A, MT 38B, PT 38, PT 39, PT 40, PT 41, PT 15, PT 17A, PT 8A, PT 8B, PT 8C, PT 19, PT 21, PT 22, PT 23, MT AQ2, PT 20, PT 71, PT 72, PT 73, PT 74, PT 74A, PT 75, PT ROMANILOR, PT 10, PT 10B, PT 10C, PT 10D, CT DUNAREA, PT CFR, CT FREIDORF, CT DRAGALINA, CT BUZIASULUI, CT UMT, MT TOR
💧 În ceea ce privește avaria de pe rețeaua primară, vă informăm că sunt acum îndeplinite toate condițiile de siguranță pentru intervenție, atât pentru personalul aflat pe teren, cât și pentru integritatea sistemului.
Nu grăbim niciodată aceste operațiuni - siguranța este prioritatea noastră, pentru a evita deteriorări suplimentare sau riscuri pentru oameni și instalații.
Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare!