ANUNT

26 Mai 2022

         Având în vedere fenomenele meteo extreme înregistrate azi-noapte în Timișoara, respectiv furtună puternică urmată de ploaie abundentă și grindină, mai multe puncte termice din oraș au avut de suferit, iar ca urmare a inundării canalelor termice furnizarea apei calde de consum se va face, în cursul zilei de azi, 26 mai 2022, la parametrii reduși.
         Vor fi afectați consumatorii arondați punctelor termice Vulturilor, PT 98, 85, 82, 89, 63 și Corbului, respectiv abonații care domiciliază pe următoarele străzi: Ana Ipătescu, Banatul,  Brâncoveanu, Calea Șagului, Castanilor, Martir O.Țintaru, Vulturilor, Citadelei, Cutezătorilor, Dâmbovița, Dreptatea, Filateliei, Fraternității, Fructelor, Frunzei, Genezei, Gh. Doja, C. Băran, Hebe, Mureș, Eternității, Bujorilor, Martir H. Sporer, Arh.D.Marcu, Steaua, Arh. V. Vlad, Musicescu, Cânepei, Hărniciei, Herculane, Iederei, Inului, Islaz, Mierlei, Râului,Teatrului, V. Onițiu, Săgeții, Viitorului, Vegetației, Zarand, Lacului, Talăngii,Transilvania,  Grofșoreanu, Călin Nemeș, O. Goga, Al. Odobescu, C-tin Noica, N. Labiș.
        Totodată, la CT Polonă echipele de intervenție Colterm au acționat pe tot parcursul nopții trecute, pentru eliminarea unei avarii produse ca urmare a  fenomenelor meteo extreme menționate, iar în cursul acestei dimineți a fost reluată furnizarea apei calde de consum.
        Ne cerem scuze pentru disconfortul creat, le mulțumim abonaților noștri pentru înțelegere și încredere și, nu în ultimul rând, dorim să îi asigurăm că depunem toate eforturile necesare reluării furnizării apei calde de consum, în cel mai scurt timp, în condiții optime, la toate punctele termice din oraș afectate.  
                

04 Mai 2022

      Dorim să aducem la cunoștința abonaților noștri că, începând cu data de 1 iulie 2022, casieria Colterm care funcționează în incinta Shopping City Timișoara (din Calea Șagului nr. 100) își încetează activitatea.

      Pentru achitarea facturilor, clienții noștri au în continuare la dispoziție următoarele casierii: 

- str. Piatra Craiului nr. 3, cu program de lucru de luni până joi, în intervalul orar 8:00-16:30 și vineri între orele 8:00-14:00;

- str. Episcop Josef Lonovici nr. 4 (sediul central Colterm), cu program de lucru de luni până vineri, între orele 8:00-15:45;

- Iulius Mall Timișoara, str. Consiliul Europei nr. 2, cu program de lucru de luni până duminică, între orele 10:00-22:00.
      De asemenea, clienții noștri pot să achite facturile pentru energia termică și prin alte metode de plată, respectiv prin bancă, în contul înscris pe factură, Online cu card bancar din contul MyColterm prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard), precum și prin intermediul altor locaţii care pot fi găsite pe site-ul nostru, la adresa https://www.colterm.ro/relatii-clienti/facturi-plati.

20 Aprilie 2022

     Dorim să aducem la cunoștința tuturor abonaților noștri orarul de funcționare al casieriilor Colterm, în perioada sărbătorilor de Paște. Astfel, casieriile care funcționează în sediile din str. Lonovici nr. 4 (clădirea sediului central) și cea de pe str. Piatra Craiului nr. 3 vor fi închise de vineri, 22.04.2022, până luni inclusiv, 25.04.2022.
     Plățile se vor putea efectua online sau fizic la casieriile care funcționează în mall-uri, după următorul program:
Vineri (22 aprilie) și luni (25 aprilie) – programul normal al celor două centre comerciale, 10.00 – 22.00;
Sâmbătă (23 aprilie) - Iulius Mall, orar 10.00-18.00; Shopping City, orar 10.00-19.00, cu precizarea că ultima încasare se va face la ora 17.00 în Iulius Mall, respectiv 18.00 în Shopping City;
Duminică (24 aprilie) – Iuliul Mall și Shopping City, Închis.
   

      Dorim tuturor Paște fericit!